Política de privacidad
Actualizado: 14 de julio de 2026
Sus fotos y video nunca abandonan su dispositivo. MakeHDR procesa todo de forma local en su navegador usando WebAssembly — fotos y video por igual. No subimos, almacenamos ni tenemos acceso alguno a sus archivos.
Qué recopilamos
Si crea una cuenta: su dirección de correo electrónico, nombre (opcional) y una contraseña con hash (o su identificador de cuenta de Google o Apple). Para la facturación almacenamos su plan y las referencias de cliente de Paddle — los datos de la tarjeta los maneja exclusivamente Paddle. Para las compras realizadas dentro de las apps para iPhone, iPad o Mac, la facturación la gestiona Apple y solo almacenamos el estado de su suscripción.
Qué no recopilamos
Sus fotos, videos, sus metadatos, o cualquier derivado de ellos. Se procesan en la memoria de su navegador — y, en las apps de MakeHDR, localmente en su dispositivo — y nunca se transmiten a nuestros servidores.
Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios para operar MakeHDR: Paddle (paddle.com) — procesamiento de pagos para compras web, actúa como Merchant of Record y gestiona datos de facturación incluyendo correo y datos de pago. Apple (apple.com) — Iniciar sesión con Apple, y procesamiento de pagos para las compras realizadas dentro de las apps para iPhone, iPad y Mac, donde Apple es el Merchant of Record. Google (google.com) — inicio de sesión OAuth; si utiliza Iniciar sesión con Google, Google recibe solicitudes de autenticación y almacenamos su ID de cuenta Google, correo y avatar. PostHog (posthog.com) — analítica de producto, recibe visitas de página y eventos de uso de funciones. En la web, se carga solo después de que usted acepte el banner de cookies, y se incluyen su ID de usuario, correo y plan si ha iniciado sesión. En las apps de iPhone, iPad y Mac funciona únicamente en modo anónimo — nunca vinculado a su cuenta — y se puede desactivar en cualquier momento desde Account → Share Analytics. Sentry (sentry.io) — monitoreo de errores, recibe informes de fallos, trazas y datos del navegador o dispositivo; en las apps se controla con el mismo interruptor de Share Analytics. Resend (resend.com) — envío de correos transaccionales, recibe su dirección de correo para enviar emails de restablecimiento de contraseña y verificación. Vercel (vercel.com) — hosting y analítica de visitas de página sin cookies; como cualquier host, sus servidores ven su dirección IP en los registros de solicitudes. Upstash (upstash.com) — limitación de tasa para los endpoints de inicio de sesión y correo, procesa su dirección IP de forma transitoria. Neon (neon.tech) — hosting de base de datos para los datos de la cuenta.
Cookies y almacenamiento local
MakeHDR utiliza unas pocas cookies esenciales: cookies de inicio de sesión y seguridad, que solo se establecen una vez que usted tiene una cuenta, y una cookie de idioma que recuerda el idioma que usted eligió. Paddle, nuestro proveedor de pago, también establece una cookie de protección contra bots en las páginas que muestran precios. Ninguna de estas se usa para rastreo. En la web, la analítica (PostHog) solo se carga después de que usted presione Aceptar en el banner de cookies — una vez aceptada, guarda sus propias cookies y entradas en el almacenamiento local. Su elección se guarda en el almacenamiento local de su navegador; si la rechaza, no se establece ninguna cookie de analítica y todo sigue funcionando. Las apps de iPhone, iPad y Mac no muestran un banner de cookies — en su lugar, la analítica y el reporte de fallos se pueden desactivar en cualquier momento desde Account → Share Analytics, y son anónimos en ambos casos.
Eliminación de datos
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde tu página de cuenta. Esto también cancela cualquier suscripción activa. Para solicitar la eliminación de datos en nuestro proveedor de analítica de terceros (PostHog), contacta support@makehdr.com.
Contacto
Preguntas: support@makehdr.com