Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026
Le tue foto e i tuoi video non lasciano mai il tuo dispositivo. MakeHDR elabora tutto in locale nel tuo browser usando WebAssembly — foto e video allo stesso modo. Non carichiamo, non memorizziamo e non abbiamo alcun accesso ai tuoi file.
Cosa raccogliamo
Se crei un account: il tuo indirizzo email, il nome (facoltativo) e una password con hash (oppure l'identificativo del tuo account Google o Apple). Per la fatturazione memorizziamo il tuo piano e i riferimenti cliente Paddle — i dati della carta sono gestiti esclusivamente da Paddle. Per gli acquisti effettuati nelle app per iPhone, iPad o Mac, la fatturazione è gestita da Apple e memorizziamo solo lo stato del tuo abbonamento. Se accetti di ricevere gli aggiornamenti MakeHDR, memorizziamo anche il tuo indirizzo email, l’ora del consenso, la lingua scelta, la fonte dell’iscrizione e le date di conferma o disiscrizione.
Cosa non raccogliamo
Le tue foto, i tuoi video, i loro metadati o qualsiasi loro derivato. Vengono elaborati nella memoria del tuo browser — e, nelle app MakeHDR, in locale sul tuo dispositivo — e mai trasmessi ai nostri server.
Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi per gestire MakeHDR: Paddle (paddle.com) — elaborazione dei pagamenti per gli acquisti web, agisce come Merchant of Record e gestisce i dati di fatturazione inclusi email e informazioni di pagamento. Apple (apple.com) — Accedi con Apple, ed elaborazione dei pagamenti per gli acquisti effettuati nelle app per iPhone, iPad e Mac, dove Apple è il Merchant of Record. Google (google.com) — accesso OAuth; se usi Accedi con Google, Google riceve richieste di autenticazione e memorizziamo il tuo ID account Google, email e avatar. PostHog (posthog.com) — analisi del prodotto, riceve visualizzazioni di pagina ed eventi di utilizzo delle funzionalità. Sul web viene caricato solo dopo che accetti il banner dei cookie, e se sei connesso vengono inclusi il tuo ID utente, email e piano. Nelle app per iPhone, iPad e Mac funziona solo in modalità anonima — mai collegata al tuo account — e può essere disattivato in qualsiasi momento da Account → Share Analytics. Sentry (sentry.io) — monitoraggio degli errori, riceve rapporti di crash, stack trace e informazioni sul browser o dispositivo; nelle app è controllato dallo stesso interruttore Share Analytics. Resend (resend.com) — consegna di email transazionali, riceve il tuo indirizzo email per inviare email di reimpostazione della password e verifica. Vercel (vercel.com) — hosting e analisi delle visualizzazioni di pagina senza cookie; come qualsiasi host, i suoi server vedono il tuo indirizzo IP nei log delle richieste. Upstash (upstash.com) — rate limiting per gli endpoint di accesso ed email, elabora il tuo indirizzo IP in modo transitorio. Neon (neon.tech) — hosting del database per i dati dell'account. Quando qualcuno chiede ad Apple il rimborso di un acquisto in-app, Apple può chiederci dati di consumo: inviamo quanto quell'account ha usato il prodotto e la nostra posizione sulla richiesta, mai i tuoi file. Resend invia anche le email di conferma del consenso per questa lista.
Cookie e archiviazione locale
MakeHDR utilizza pochi cookie essenziali: i cookie di accesso e di sicurezza, impostati solo quando hai un account, e un cookie di lingua che ricorda la lingua che hai scelto. Paddle, il nostro fornitore di pagamento, imposta inoltre un cookie di protezione anti-bot sulle pagine che mostrano i prezzi. Nessuno di questi viene usato per il tracciamento. Sul web, le analisi (PostHog) vengono caricate solo dopo che premi Accetta sul banner dei cookie — una volta accettate, salvano i propri cookie e voci nell'archiviazione locale. La tua scelta viene salvata nell'archiviazione locale del tuo browser; se rifiuti, non viene impostato alcun cookie analitico e tutto continua a funzionare. Le app per iPhone, iPad e Mac non mostrano un banner dei cookie — puoi invece disattivare analisi e segnalazione di crash in qualsiasi momento da Account → Share Analytics, e sono comunque anonime in entrambi i casi.
Pubblicità e tracciamento delle conversioni
Se accetti il banner dei cookie, carichiamo il pixel di Meta (Facebook/Instagram) per capire quale dei nostri annunci o post ha portato a un acquisto. Il pixel salva i propri cookie (_fbp, _fbc) nel tuo browser e comunica a Meta le visualizzazioni di pagina, le visite alla pagina dei prezzi e gli acquisti completati. Quando acquisti, anche il nostro server invia a Meta una copia di quell'acquisto — l'importo, il piano e il tuo indirizzo email trasformato in un hash SHA-256, mai in chiaro — così la vendita viene conteggiata una sola volta anche se l'evento del browser viene bloccato. Se rifiuti il banner, nulla di tutto questo accade: il pixel non viene mai caricato e nessun dato di acquisto viene inviato a Meta. Le app MakeHDR per iPhone, iPad e Mac non contengono alcun tracker pubblicitario.
Cancellazione dei dati
Puoi eliminare definitivamente il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento dalla pagina del tuo account. L'operazione annulla anche un eventuale abbonamento attivo. Per richiedere la cancellazione dei dati conservati dal nostro fornitore di analisi (PostHog), scrivi a support@makehdr.com.
Contatto
Domande: support@makehdr.com